SAP Customer Data Management
Spadoom bietet präzises, sicheres und für skalierbare Systeme entwickeltes Kundendatenmanagement. Wir vereinheitlichen Profile, bereinigen fragmentierte Daten und generieren Erkenntnisse – für relevanteres Engagement und schärfere Entscheidungen in Vertrieb, Marketing und Service. Wenn Ihre Daten funktionieren, funktioniert auch Ihre Strategie. Arbeiten Sie mit Spadoom, um Informationen in messbares Wachstum zu verwandeln.
Machen Sie Kundendaten zu Ihrem Wachstumsmotor
Kundendaten entfalten erst dann ihren Wert, wenn sie vernetzt, organisiert und für alle Teams zugänglich sind. Spadooms Datenlösungen verknüpfen Datensätze systemübergreifend, unterstützen die DSGVO-Compliance und liefern die Einblicke, die personalisiertes Engagement ermöglichen – ohne Kompromisse.
Begegnen Sie dem Moment mit Zuversicht
- Ist Ihr Unternehmen bereit, die Gelegenheit zu ergreifen, wenn sie sich bietet? Julia White, Chief Marketing and Solution Officer von SAP, zeigt, wie Sie durch die Verknüpfung Ihrer Back-End-Abläufe mit Front-End-Kundenerlebnissen einen viralen Moment in dauerhafte Loyalität und höhere Gewinne verwandeln können.
Vereinheitlichen Sie Kunden- und Betriebsdaten
Kundenverhalten zu verstehen, ist nur ein Teil der Geschichte. Wenn Sie es mit ERP- und Lieferkettendaten verknüpfen, entsteht eine echte 360°-Sicht in Echtzeit. So handeln Sie schneller, treffen bessere Entscheidungen – und bedienen gezielter.
Respektieren Sie Datenschutz, um Vertrauen zu schaffen
Verstehen, wie Kunden interagieren möchten, beginnt mit der Art, wie Sie ihre Daten erfassen und verwalten. Ein vollständiger Überblick über Identität, Einwilligung und Präferenzen stellt sicher, dass diese Entscheidungen kanalübergreifend respektiert werden. Das reduziert nicht nur Compliance-Risiken – sondern schafft echte Loyalität bei jeder Interaktion.
Verstehen Sie Ihre Kunden an jedem Touchpoint
Die Kundenidentität ist der Ausgangspunkt für intelligente, vernetzte Erlebnisse. Mit einer klaren Grundlage aus Einwilligungen und Präferenzen fließen relevante Daten in Ihre Vertriebs-, Marketing-, Commerce- und Servicesysteme – damit jede Interaktion verbunden, zeitnah und vertrauensvoll wirkt.
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